Soğutucu ve dondurucuyu ayrı değerlendirin
Öncelikle sorunun yalnızca soğutucu bölümde mi, dondurucuda mı olduğunu not edin. Ardından ayar göstergesini ve varsa hata kodunu paylaşın. Kapının kapanmasını engelleyen bir raf veya ambalaj da kullanım performansını etkileyebilir.
Ses ve su birikmesi ne anlatır?
Yeni başlayan sesin sürekli mi yoksa aralıklı mı olduğunu belirtin. Ayrıca suyun cihaz içinde mi, zeminde mi biriktiğini tarif edin. Tek bir belirtiyle parça değişimine karar vermek doğru olmaz; buzdolabı tamiri için yerinde kontrol gerekir.
Servisten önce bilgilerinizi hazırlayın
Marka ve model etiketi, arızanın başlangıç zamanı ve cihazın konumu hazırlık için yeterli bir başlangıçtır. Bununla birlikte yakın zamanda cihazı taşıdıysanız bunu da paylaşın. Buzdolabı tamiri sırasında elektrikli parçaları kendiniz sökmeyin.
Hizmet bölgelerimiz
Bulunduğunuz ilçeyi seçerek bölgenize yönelik servis hazırlığını inceleyin.
Sık sorulan sorular
Buzdolabım çalışıyor ama soğutmuyor; neden?
Ayar, hava dolaşımı veya teknik bir arıza gibi farklı nedenler olabilir. Yalnızca bu belirtiyle kesin teşhis koymak mümkün değildir.
Her seste onarım gerekir mi?
Her çalışma sesi arıza anlamına gelmez. Yeni başlayan, artan veya soğutma sorunuyla birlikte görülen sesleri servis talebinde belirtin.
Servis öncesinde teknik servis öncesi hazırlık rehberini de inceleyebilirsiniz.